Практическая информация
Открыто
Все дни недели с 10:00 до 18:00, а в пятницу с 11:00 до 20:00. Касса закрывается на час раньше.
Аудиогид
Аудиогид посетители получают на первом этаже в гардеробе после покупки билета. Пользоваться им просто — гид снабжён системой позиционирования и предоставляет информацию с учетом Вашего местонахождения у каждого экспоната.
Туалеты
Туалеты имеются на первом и третьем этажах комплекса.
Сувенирный магазин
Наш магазин предлагает смесь разнообразных сувениров, мелочей, книг, открыток, подарков ручного изготовления в память о Казани и Татарстане.
Гардероб
На первом этаже имеется бесплатный охраняемый гардероб, где можно оставить верхнюю одежду, складные детские коляски. В «Городской панораме» тепло, возможно, вам будет удобно взять с собой лёгкую сменную обувь в холодное время года.
Камера хранения
Большие сумки, зонтики и прочие вещи вы можете оставить в бесплатных ячейках в фойе комплекса в зоне расположения билетных касс.
Зарядка
На первом этаже комплекса можно воспользоваться зарядными устройствами с электрическими разъёмами, подходящими для большинства распространённых моделей телефонов, смартфонов, планшетов и т.п.
Детские коляски
Если Вы планируете визит с ребёнком в детской коляске, посоветуйтесь с персоналом. Возможно Вам будет удобнее оставить коляску в гардеробе, или персонал комплекса поможет организовать посещение залов с максимальным для Вас удобством.
Иностранным посетителям
Большинство информации об экспонатах и аудиогиды доступны на русском, татарском, английском и китайском языках.
Группам
Если Вам нужно организовать визит туристической или школьной группы, позвоните нам заранее по телефону 8 (843) 292-40-52, мы Вам поможем.